英格索兰护航食品药品铝箔包装行业 十年携手 成就标杆
在食品药品包装领域，每一卷泛着金属光泽的精密铝箔，都是一道守护产品的屏障。这些厚度仅0.005毫米左右（约等于头发丝直径1/10）的精密铝箔，堪称“钢铁艺术品”， 它们是食品保鲜的铠甲、药品。精密的产品，需要严苛的生产工艺，当专业生产铝箔的客户选择了英格索兰空压机开始，一场十年的护航故事正在书写。
1.建立信赖从“试水”到“共生”时间回拨，彼时客户的生产线正面临一场技术升级的挑战。作为食品与药品包装领域的核心材料，铝箔的质量稳定性容不得丝毫马虎，生产线一旦发生故障，随之而来的是生产成本的激增。英格索兰团队对此直接给出了“修不好就换整机”的承诺，并与客户签订了PackageCARETM长期服务合同。团队负责人李工更是凭借扎实的专业知识和丰富的实践经验，实时追踪生产机器状态，将预防性维修做在前，大大降低生产线可能会出现的停机几率。
从签订服务合同开始，十年间，这份信任不断生长。英格索兰的全面服务是生产线稳定的“定海神针”，同时团队的工程师们也在不断深入了解客户的生产需求，服务于客户的生产。双方不仅仅是服务与维修的简单关联，而是跨越到 “技术共生”的更深层关系。这样紧密的合作也埋下了“标杆效应”的种子，不仅与老客户的合作更加紧密了，同时吸引到同类型新客户的签约。
2.找出痛点从“救火”到“预防”
在合作初期，英格索兰服务团队根据客户面临的情况先分析出问题所在：
故障循环：传统维修“治标不治本”，故障反复出现
维修耗损：单次维修费用低，但高频维修导致总成本飙升
连带影响：当停机状况发生，间接推高人力与产能成本
针对以上痛点，英格索兰提出硬核解决方案：
替换：更换原厂备件.
长效性服务：周期长的PackageCARETM服务合同不仅能够减少单次维修成本，还能根据客户的阶段性生产情况，提供更为适配的维修和保养，将客户从“救火式维修”中解放
预防性维护：服务团队里有专业的工程师,队友的协同作战，增加对生产线的了解，再过数据监测将故障扼杀于萌芽，显著减少突发意外
从“单次维修”到“全面托管”，英格索兰服务团队赢得了客户的信任，与一线的生产工作人员也结下了深厚情谊。团队工程师将机器视为伙伴，增加与机器相处磨合的时间，用一点一滴的投入获取长期效益。
3.收获共赢从“服务”到“赋能”
基于十年数据沉淀，英格索兰为客户定制了设备升级方案，进一步降低单位产能的能耗与维护成本。英格索兰不仅仅只作为一个服务商的角色，更多的是与客户建立起深入合作，将设备服务从“成本中心”转型为“价值引擎”。
英格索兰压缩机销售服务公司
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